Preguntas frecuentas

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Sí, en Madeira Perfumes solo vendemos perfumes 100% originales de marcas reconocidas. Todos nuestros productos son auténticos y vienen en su empaque original.

Puedes hacer tu pedido directamente en nuestra tienda en línea, agregando los productos al carrito y completando el proceso de compra. También puedes contactarnos por WhatsApp si necesitas ayuda.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencias bancarias
  • Pagos en efectivo a través de medios autorizados

Sí, hacemos envíos a nivel nacional. El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el servicio de mensajería seleccionado.

El costo del envío depende de la ciudad de destino y la transportadora utilizada. Al finalizar tu compra, verás el costo exacto del envío antes de confirmar tu pedido.

Aceptamos cambios y devoluciones solo en los siguientes casos:

  • Si recibiste un producto equivocado.
  • Si el perfume llegó con algún daño o defecto de fábrica.
    Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos dentro de las primeras 48 horas luego de recibir tu pedido.

Si no estás seguro de qué fragancia escoger, nuestro equipo está listo para asesorarte según tus gustos y preferencias. Contáctanos y te ayudaremos a encontrar el perfume ideal.

Sí, todos nuestros perfumes originales vienen en su empaque original, sellado y listo para regalo.

Sí, ofrecemos descuentos y promociones en fechas especiales. Síguenos en redes sociales y suscríbete a nuestro boletín para recibir ofertas exclusivas.

¡Por supuesto! Ofrecemos opciones de empaque especial para regalos. Si deseas incluir una nota personalizada, indícalo en los comentarios de tu pedido.

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